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  • [ 제품개선 ] 브랜드데이....

    음...평균 배송일이 지남에 더 애탔던 기다림이

    허탈하네요. 이벤트 기간에 고민고민하다

    결정했는데 하루 이틀 사이에 이벤트가보다

    더 저렴해진것은 뒤로하고라도 출하검사가

    된건지 봉인씰이 개봉되어 있고 오염이 되어

    있네요 아무리 본품은 미개봉이라고는 하나

    그리 예민하지 않다 생각하는 소비자 입장에서는

    쫌..그러합니다. 게다가 디퓨져가 아무리 유통기한에

    관대하다고는 해도 20년도 제조LOT인 부분이

    상품정보에 공시되어 있었다면 구매결정시 참고했을

    만한 사항인듯 합니다. 본 상품 외에 다른 디퓨져와

    기타가전까지 구매했는데 전부 제조, 생산일이

    20년도입니다. 대부분의 가전의 경우 종류를 막론하고

    기본 충전은 되어있어 바로 작동테스트가 가능한데

    같이 구매한 스피커 전원반응이 없는것을 보고

    의아했던 것이 생산년도를 본후에야 납득이 되었네요.

    업체 시스템까지 언급할것까지는

    아닌듯 합니다만 재고관리가 안되는 이벤트였던

    것인가 생각이 듭니다. 봉인씰 하나로 그동안

    단순생활에 가졌던 신뢰가 아쉽네요.

    봉인씰이라던가 박스교체라도 했더라면 모르고

    넘어갔을듯 합니다. 언박싱을 하면서 단순생활은

    완충제도 참 깔끔한 것을 사용하는구나

    했다가 실망스러운 마음이 뒤따랐기에 유감스러운

    마음입니다. 리뷰글에 남겼다가 작성하다보니

    리뷰성격의 글도 아닌듯하고 다른 소비자의 결정에

    장애가 될듯 하여 이곳에 남깁니다.

    선물하려고 구매해서 건냈다가 오해를 받을수도

    있습니다...장기간 사용 안하던 불필요한 것을

    선물한 것으로.....

    가능하다면 이번 구매분 전부 최근 제조, 생산LOT로

    교환받고 싶습니다. 미개봉 상태입니다...

  • [ 제품개선 ] 브랜드데이....

    안녕하세요 고객님,

    먼저 제품이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

    금일 채팅상담을 통해 반품으로 진행중인 부분 확인되었습니다. 


    다시 한번 사용에 불편을 드린 점

    대단히 죄송한 말씀드리며🥲

    신속히 처리될 수 있도록 하겠습니다.


    [ Original Message ]

    음...평균 배송일이 지남에 더 애탔던 기다림이

    허탈하네요. 이벤트 기간에 고민고민하다

    결정했는데 하루 이틀 사이에 이벤트가보다

    더 저렴해진것은 뒤로하고라도 출하검사가

    된건지 봉인씰이 개봉되어 있고 오염이 되어

    있네요 아무리 본품은 미개봉이라고는 하나

    그리 예민하지 않다 생각하는 소비자 입장에서는

    쫌..그러합니다. 게다가 디퓨져가 아무리 유통기한에

    관대하다고는 해도 20년도 제조LOT인 부분이

    상품정보에 공시되어 있었다면 구매결정시 참고했을

    만한 사항인듯 합니다. 본 상품 외에 다른 디퓨져와

    기타가전까지 구매했는데 전부 제조, 생산일이

    20년도입니다. 대부분의 가전의 경우 종류를 막론하고

    기본 충전은 되어있어 바로 작동테스트가 가능한데

    같이 구매한 스피커 전원반응이 없는것을 보고

    의아했던 것이 생산년도를 본후에야 납득이 되었네요.

    업체 시스템까지 언급할것까지는

    아닌듯 합니다만 재고관리가 안되는 이벤트였던

    것인가 생각이 듭니다. 봉인씰 하나로 그동안

    단순생활에 가졌던 신뢰가 아쉽네요.

    봉인씰이라던가 박스교체라도 했더라면 모르고

    넘어갔을듯 합니다. 언박싱을 하면서 단순생활은

    완충제도 참 깔끔한 것을 사용하는구나

    했다가 실망스러운 마음이 뒤따랐기에 유감스러운

    마음입니다. 리뷰글에 남겼다가 작성하다보니

    리뷰성격의 글도 아닌듯하고 다른 소비자의 결정에

    장애가 될듯 하여 이곳에 남깁니다.

    선물하려고 구매해서 건냈다가 오해를 받을수도

    있습니다...장기간 사용 안하던 불필요한 것을

    선물한 것으로.....

    가능하다면 이번 구매분 전부 최근 제조, 생산LOT로

    교환받고 싶습니다. 미개봉 상태입니다...


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